Главная Новости «Нам без почты никуда»

«Нам без почты никуда»

Начальник почтового отделения Ирина Сухарникова, оператор Елена Глотова и два почтальона — Галина Святкина и Наталья Капаева обслуживают около трех тысяч жителей сельского поселения Кинельский. Рабочий день у них начинается с визита первых клиентов, рано утром люди, как правило, приходят оплачивать «коммуналку». Чуть позже они принимают почтовую машину, сдают письма и посылки от жителей и принимают пришедшую корреспонденцию. Затем начальник и оператор обрабатывают письма и переводы, почтальоны обрабатывают периодику — складывают по адресам, действия заносятся в почтовую программу. После обеда начинается доставка на дом. Люди при этом продолжают приходить на почту по своим делам. Всё нужно успеть, и так ежедневно.

«Посетителей, как видите, сегодня у нас достаточно, — рассказывает Ирина Сухарникова. — Активность связана с выдачей пенсий, а это отрезок времени, начиная с 4-5 числа каждого месяца и по 25 число включительно, то есть спокойные дни выдаются редко. Вне зависимости от этих дат сельчане идут на почту за посылками и товарами. Весь ассортимент мы стараемся расположить на полках красиво, чтобы все было видно, всегда готовы рассказать и показать. Хорошо раскупается „фирменная“ продукция — конверты, блокноты, марки, модели почтовых автомобилей. Сложно даже назвать число услуг, которые отделение готово предоставить — мы считаемся сотрудниками „Почта Банка“, подключаем желающих к услугам операторов мобильной связи, предлагаем страховые продукты. Сейчас идет подписная кампания, люди оформляют текущую подписку и на 2019 год. Охотнее всего сельчане читают „Междуречье“, „Кинельскую жизнь“ и „Волжскую коммуну“, популярны детские журналы, журналы для подростков. Учитывая интересы жителей, „Почта России“ всегда держится в русле важных событий — например, во время проведения Чемпионата Мира по футболу в почтовых отделениях можно было приобрести брошюры с наклейками, сувенирную продукцию на футбольную тематику.

На почте я работаю недавно, — это новая для меня стихия, но я успела полностью в нее погрузиться. У нас опытный коллектив, и мне легко в нем работается. Бывает тяжело, но здесь всегда интересно — постоянно приходится общаться с людьми, стараемся всем угодить, нас в поселке знают, а почтальон вообще — как лучший друг, приходящий в каждый дом и приносящий радость. Жизнь на селе сложно представить без почты».

Особенно крепка связь почтового отделения с пожилыми людьми. «Мне приносят „Российскую газету“, и сама я на почту прихожу регулярно — каждый месяц за пенсией, счета оплачиваю, за покупками, — делится пенсионерка Валентина Смолькова. — Девчонки работают быстро, всегда приветливые, улыбаются, даже настроение лучше становится, когда к ним заглянешь. В общем — нам без почты никуда». 

В отделении почты села Богдановка нас встретила оператор первого класса Олеся Понятова: «Наш коллектив — начальник, оператор и четыре почтальона. Отделение оказывает весь спектр услуг „Почты России“ — это прием различных платежей, отправка и прием посылок, EMS-отправлений, продажа всевозможных товаров, доставка корреспонденции. Еще мы предоставляем услуги „Почта Банка“ — принимаем заявки на получение кредитов и банковских карт. Обязанности операторов — это прием платежей, переводов, общение с клиентами и многое другое».

Помещение почты никогда не пустует. Наибольший наплыв посетителей случается в периоды получения пенсий и оплаты коммунальных услуг, и особенно — в дни, когда не работает сельское отделение Сбербанка. Люди приходят ежедневно — за лотерейными билетами, за газетами и журналами, есть постоянные клиенты, которые именно на почту, а не в магазин приходят за бытовыми товарами. В этом плане у почтового отделения очень обширная клиентская база.

«Наши почтальоны разносят пенсии, письма, периодические издания, товары, — продолжает Олеся Понятова. — Есть услуга, когда почтальон может прийти на дом и на месте принять платеж за услуги при помощи мобильного почтово-кассового терминала. Из газет наиболее популярна „Междуречье“. Удобно, что районная газета выходит два раза в неделю, и только из нее можно узнать местные новости. Выписывают также „Социальную газету“, „Пенсионер России“ и журналы. Считаю, что „Почта России“ — очень нужная организация. Иначе почему за посылками с самыми последними моделями всяческих электронных устройств люди приходит именно к нам».

Сергей КОВАЛЕНКО.
Фото автора.
По материалам газеты «Междуречье»
№ 75 (1847) от 06 октября 2018 года

08.10.2018, 31 просмотр.

Контактная информация: 446433, Самарская область, г. Кинель, ул.Ленина, 36. Телефон:8 (84663) 21176, факс (84663) 21144, e-mail:radmin@kinel.ru

Новости

15 октября 2018г.
Моё счастье — это семья и любимая работа
15 октября 2018г.
В этот урожай вложено много сил и труда
15 октября 2018г.
Обновили и ФАП, и дорогу
15 октября 2018г.
Это покров небесной церкви

Официальный интернет-портал правовой информации

Информационная телепрограмма "Междуречье"

Актуальная информация для субъектов предпринимательства

Архив новостей:

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

© 2005—2018 Муниципальный район Кинельский
Разработка сайта ГУТЛОГ
Система управления сайтом HostCMS v. 5

Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Электронное Правительство Самарской области

Региональный портал государственных услуг Самарской области

Рейтинг@Mail.ru